横手 昇

質問のカテゴリー:ペット

2019/11/272階の方への苦情について
どうしていいのか分からずこちらにたどり着きました。 アドバイス頂けたら嬉しいです。 ウチのアパートはペット不可なのですが、上の方が猫を飼っていらして... 半年ほど前から、ウチの押入れと玄関から生ゴミの様な匂いがしだして困っています。 2階のペットの汚物の匂いが壁を伝って自分の家の押入れや玄関、物置から匂い、押入れの中の布団や着物、洋服などに染み付いているのと、子供の部屋なので、子供が体調不良になっているのですが、アパートの管理会社は、家賃も下げてくれないし、請求は上の方にしてくれとしか言ってこないので困っています。苦情はウチだけでなく、隣の方も同じく匂いで困っていて、住人皆で、上の方に言えばいいのか、管理会社に請求したらいいのか悩んでます。家賃も下がらないので不公平ではないかと。 よいアドバイスがありましたら、ぜひ教えて下さい！

2019/11/27管理会社の対応が悪いですね。
対応としては、
1、大家さんに直接言う
2、管理会社に直接出向く
3、管理会社が加入している宅建協会(全宅or全日)に相談する
契約書を見ていただければ大家さん(貸主)の連絡先と不動産会社が加盟している宅建協会がわかると思います。