同棲解消
2018/05/20 メアリー (埼玉県さいたま市見沼区)
はじめまして、株式会社シーブリーズ本村と申します。
ご契約者は彼氏さんで、メアリーさんが同居人である事が契約書類や申込書には記載がある事でお間違えないでしょうか?彼氏さんは継続して入居で間違えないでしょうか?
それを前提として回答させていただきます。
同居人が退去する場合も伝える事が必要である等の記載があれば管理会社等へ連絡して同居人は退去しましたとお伝えした方が良いとも考えますが、あくまでプライベートの範囲であると認識しておりますので個人的にはお伝えする必要はないと考えます。もちろんご契約者が変わるとなった場合には必ず必要がございます。
コンプライアンスの観点からも入居者様の個人的な情報を何でも知りえる事は不動産会社としてあってはならない事だと考えます。仮に明確な理由を聞かれても必要以上に話されなくても良いと考えます。
どうぞよろしくお願いいたします。
回答日:2018/05/22
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