【いえらぶ不動産相談】猫の飼育について

猫の飼育について

2024/05/28 猫ちゃんと住みたいマン (東京都稲城市)

猫飼育相談可と記載されている物件に入居しました。
内見の際と契約時に猫を飼育出来るか管理会社に確認を取ってもらい、飼育できますと返答があったのですが、契約書には小型犬のみと記載があったので小型犬のみと書かれていますがと確認したら、飼育出来るので大丈夫ですと言われたのと、契約金を事前に支払っていたのでそのまま契約してしまいました。
非常に馬鹿だったと反省しております。あと契約金を契約前に支払うのがダメなのも後々知りました。
その後入居して1年経ち生活も落ち着いたので、猫を飼育しようと管理会社に連絡を入れましたら小型犬のみ飼育可と言われました。
不動産屋にも契約時に確認しており、図面にも猫が飼育相談可と書かれている旨を伝えたら、返信が来なくなり1週間になります。
ここの管理会社もちょっと普通ではなく、入居して半年で教えられていた管理会社の電話番号が使われなくなり、以前入居してすぐのトラブルで教え頂いてた担当者の携帯番号以外繋がらなくなりました。管理会社の変更や物件の所有者の変更はないとは言われました。
あまり物件をちゃんと管理していないのか、入居して1週間も経過していないのにシャワーヘッドが折れたり、真冬にお湯が15秒から30秒感覚で水になったりお湯になったりを繰り返したのでその給湯器を調べたら10年以上前に製造された物で故障しているのでは？と伝えたのですが、交換してくれませんでした。
また火災報知器が急に鳴り出したりとトラブルが多く、猫が飼育出来るから我慢をしていたのに、猫が飼えないとなるとこの家に住んでいる意味がありません。
すぐにも出ていきたいのですが、敷金と礼金は返して頂けないのでしょうか？

何度も引っ越しを経験しているのですが、こんな不動産屋と管理会社は初めてでどう対処していいか分からず悩んでおります。