退去時立ち会い無しでの傷の立証
2021/08/06 a.i.k.a (鹿児島県鹿児島市)
先日 引越しをしたのですが、 その件に関して 意見をお聞かせください。
7/24引越→7/31付けで退去しているのですが、
退去の際は 立ち会い無しで鍵をキッチンの引き出しに入れておけば それで構いません、と不動産から言われておりました。
退去してから1週間が経った今日 不動産会社から主人へ電話があり、
「リビングのドアの傷はお宅が付けたものですか? トイレの蛇口(?)が無いのですが、持っていかれてませんか?」とのこと。
キズに関しては私たちが入居する際に既に付いており そこは その時の担当者にも話をしておりました。
それを伝えると「こちらにデータが残ってなくて…」と。
トイレの蛇口というのもよく分かりませんが、 何も持ち帰っていないのは事実です。
また、「キッチンの油はねが酷いので壁紙を張り替えないといけない」との言われましたが ガスコンロ近くの壁はタイル製なので張替えも何も …と思ったのですが。
せめて退去してすぐに 部屋の状態を確認するのが普通ではないのでしょうか?
見てる人が見ていれば 引越ししたのも、最後 鍵をかけずに部屋を出ていったのも分かるはずです。 その間に 部屋に入ってイタズラすることも可能だと思います。
私自身が元々勤めていた会社の関連会社にあたる 不動産会社で、
入居する際に敷金は退去時の精算で構いませんと 対応をとても良くしていただいたのですが、 それを逆手に敷金として関係ない傷まで精算させようとしてるんじゃないか?と不安です。
退去時の立ち会いはしないという 一方的な話だったのに
電話の時に 「もし良ければ立ち会いしましょうか?」と 話を降ったら
「じゃぁ明日の12時で」と。
それだったら 最初から立会をするのが最善じゃないのか? などと 私の中で色々考えが出てきてしまって混乱しております。
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本来は立ち合いをして双方がその場で確認するのが理想だとは思いますが、
管理会社によっては今回のように立ち合いをしないところもあります。
特に問題が無かった場合双方の手間を省けるのですが、意見が一致しなかったときには再度立ち合いをするなど話し合いが必要となりますので二度手間になりますね。
再度立ち合いをするということですから、心当たりのない部分ははっきりと主張しましょう。
今日の12時ということですからあまり時間がありませんが、できれば
国土交通省が出している、「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」(ネットで検索すると出てきます)に目を通しておくこと、また契約書に退去時の借主負担についてどんな記載があるのか、事前に確認しておくことをおすすめします。
回答日:2021/08/07
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