管理会社と大家に募る不信感。引っ越すか行政相談か。

2020/11/01  aiko (東京都世田谷区)

初めまして。閲覧頂き、ありがとうございます。
都内の賃貸マンションに住んでいる者です。
以下の点で大家が怠惰なのか、はたまた管理会社が何も大家に連絡をとっていないのか分からず、両者に不信感が募っています。大家が悪いのかも分からないので、家賃又は管理費の値下げを申し出ることも出来ず、、
何度管理会社に言っても変わらないため、引っ越そうか迷っているのですが、更新したばかりなので行政などに相談して解決されそうならばそうしたいです。
同じような経験をした方、詳しい方、アドバイスを宜しくお願い致します。
以下、概要です。↓

3月頃に防犯カメラのモニターが映っていないことに気づき、様子を見ていたが機能しないままだったため
6月の初めに、管理会社へメールで連絡。
大家の方からセコムに連絡してもらうということで、待っていたが現在になっても変わらっていない。
(以前からマンション前に置いてある扉付きのゴミ置き場への不法投棄が頻繁に起きているので、たばこや危険物を入れられて火事が起きたとしても、防犯カメラが機能していないので犯人が分からなくなってしまう。)

加えて、マンションの賃貸契約更新を今年の8月に行い、契約書の控えの分にもハンコを押しているため控えが送られてくるものだと待っていたら、9月になっても送られてこず、管理会社へその旨を連絡したら、月内には返送するように伝え、大家がサインをしたら連絡をしてもらうようにもすると言ったが今になっても音沙汰がなく、不信感しかない。

最後に、恐らく前まで来ていた清掃業者が2週間は来ていない。(在宅勤務なのでずっと家にいて、以前は掃除しているのが音で分かったが、最近はそれがなく、前から放置されている屋外敷地内のビニール傘がなくなっていないことから判明)

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