上の部屋の目覚まし時計の音について
2020/10/16 tk (東京都大田区)
鉄筋コンクリートのマンションに住んでいるのですが、毎朝6時頃から鳴り始める上の部屋の目覚まし時計の音がうるさいです。
スヌーズで何度も止めながらですが、長いときだと1時間くらい鳴り続けている時もあり、その音で起きたくもない時間に起きてしまうこともあります。
管理会社に、目覚まし時計を窓や床から離して置いてもらったり、スマートフォンのアラーム機能など、音量の小さい目覚ましを使ってほしいと伝えてもらうようお願いしようかとも思いましたが、もともとこの物件は鉄筋コンクリート造とはいっても壁や床や窓などの防音性はそんなに高くないようで、そのような部屋を選んで住んでしまった以上、仕方のないことなのでしょうか？
管理会社を通してこのようなお願いを伝えた結果、上の方がこころよく要望を聞き入れて改善に取り組んでくれるのであれば理想的ですが、むしろ反感を買ってこれをきっかけにして関係が悪くなり、この部屋に住み続けるうえでの居心地が悪くなるようなことになるのであれば、まだ今のままのほうがマシなのかとも思ってしまいます。
法律など、賃貸マンションでのこのような問題の解決策について詳しくないのでわからないのですが、専門家の方からするとどのように思われるのか聞いてみたくて質問してみました。
すみませんが、よろしくお願いします。
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ミニミニ伊丹店 株式会社アートハウス
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回答します。
共同住宅の騒音問題は、直接ではなくご相談のように管理会社を通して行うのが鉄則です。
また、誰から（どこの部屋から）の苦情かも伏せて対応するのも重要です。
今回の場合は目覚し時計の音ということで、音が許容範囲であれば生活音として我慢する必要があります。
ただ、【目覚まし時計の音が大きい】【音が長時間なり続ける】のは苦情を入れても良いと思います。
どこの部屋からの苦情かわからないように、管理会社から上記の苦情が近隣から出ていると注意してもらえば良いと思います。
本人も周りにどのように聞こえているかまでは、なかなかわかりませんから、悪意が無かった場合は（ほとんどは悪意ないと思います）改善してもらえるのではないでしょうか。
ちょっと心配なのが、その人が寝起きが悪く小さい音だと起きられないと主張した場合ですね・・・その場合解決するのが難しくなります。
回答日：2020/10/17
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