名古屋市内で賃貸仲介店「チンタイドット」と管理会社「ZERO管理」を運営しております、シーオーエム株式会社の細川と申します。
今後のご参考にして頂けたらと思います。

状況の整理をさせて頂けたらと思いますが、まず鍵の交換や清掃の業者が入っていいるという事は、契約書に署名捺印をする段階では内覧が可能な状況かと思います。

その状況で室内が観られないことには何か理由があるのでしょうか？

話は戻りますが、基本的には契約前になりますので、キャンセルは可能ですし申込時に審査通過後のキャンセルに対しての違約金の記載がなければキャンセル料を支払う必要はありません。

理由のいかんにかかわらずキャンセルする事は可能ですので、仲介店の担当にご相談されるのが良いかと思います。

回答日：2019/07/07

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