不動産屋による説明不足

2024/08/06  さと (神奈川県横浜市神奈川区)

入居して荷物を引っ越し業者に運んで貰った時に発覚した事です。洗濯機を置く場所が、昔の二層式のタイプしか置けないとの事で、扉が閉まらず玄関が非常に狭くなってしまい、入りにくいです。内見の際は、こちら洗濯機置き場ですね。としか説明が無く、私がわざわざ古いタイプの洗濯機に買い替えなければ扉は閉まらない状態です。
入居当日にも、契約書には都市ガスと記載があったのに実際はプロパンガスで入居からシャワーに入れませんでした。
この様な説明不足が多々あり、退去も検討しています。

不動産屋会社に責任はありますでしょうか？
また相手負担で退去は可能でしょうか？（引っ越し代なども含め）

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