敷金の返還については、契約書に記載されてると思いますがたいてい明渡し後速やかにとか場合によってはひと月以内にとなってると思います。ご確認下さい。
相談する窓口は、取りあえずは仲介業者ということになりますね、どこか別の機関ということであれば契約書を持って宅建協会等に行ってみられてはいかがですか。

回答日：2017/03/10

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