名古屋市内で賃貸仲介店「チンタイドット」と管理会社「ZERO管理」を運営しております、シーオーエム（株）の細川と申します。
今後のご参考にしていただけたらと思います。

契約書に記載があるのであれば、違約金は必要かと思います。
再契約との事ですので、最初の契約書はお持ちかと存じますが、そこに記載はないでしょうか。
もし契約書にサインしていない旨で戦おうとするとおそらく先方は「では不法侵入か不法占拠ですね」と言ってくるかと思います。

サインしたかどうかは別にして、契約書の内容に沿うように解約の手続きを進められるのをオススメいたします。

回答日：2019/03/30

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