契約を締結してしまったら違約金が必要になります。
逆に言えば契約締結までは違約金は必要ありません。
→もう今なら契約をしてから、解約をしてくれと言われました。
については今、キャンセルされたら無報酬（労力が無駄になる）になるのでお願いされているのでしょう。
違約金を支払う気持ちがないならキャンセルすることです。
ただ、業者に迷惑をおかけした事は事実ですので丁重に対応する事は道義的に必要だと思います。

回答日：2018/03/15

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