不動産屋を訴えられますか？

2019/07/27  ことり (兵庫県明石市)

先日、ある不動産会社に中古マンションの内覧を申し込みました。
以前から狙っていた物件で、見る前から絶対買う！と決めていた物件です。
私が一番の予約で、2日後に内覧予定でしたが、内覧の前日に不動産屋と時間の打ち合わせをしている際に
「先程、別の方からお電話があり、今から内覧してもらいます。
　とても乗り気なお客様なので、その方が申し込まれた場合、明日の内覧はキャンセルさせて頂きます」といわれてしまいました。
ん？と思いながら、優先順位の考え方について質問すると「うちは、内覧予約受付け順でなく、購入申込書を提出したお客様が一番となります」との回答だったため、
「では、今からFAXで購入申し込み書を提出しますので、そのお客さんは断って下さい」と伝えました。
この物件は、以前同じマンションの違うお部屋で見たことのある物件で、住環境を知っていたし、中身はリフォーム予定だった為、見なくてもいいのでどうしても買いたいことを伝えたところ、
「お客様に見てから決めてもらいたいので、今日内覧のお客様には申込書を書いてもらうのを待ってもらって、お客様のを一番に提出します」と言っていただけました。
その際、明日内覧後、その場で申込書を提出すれば ローンが通らないとかがない限りは決まるということを確認しています。
しかし、翌日内覧に行くと、「購入希望者が複数いる場合は、誰に売るかは売主が決めます」と最初に言ったことと違うことを言ってきて、結果、その日のうちに現金購入を提示した昨日の人に決まってしまいました。

どうしても納得行かない点は、申込書を書く際、頭金（一時金？）にいくら書くかを迷っていると、「どうせ売主には遅くても1カ月くらいで全額入ってくるので、いくらでも関係ありません。100万円くらいにしときましょう」と半ば勝手に決められて書かれたこと。
相手がいくらで書いているか聞いたところ、「一括でも買えるけど、いくらで書くかまだ決まっていないようでした」と、実際は、すでに相手も申込書を書いていたのに、まだ書いていないような口ぶりで言われたこと。
もし、「相手は一括購入なので、一括でない限りは買えないかもしれません」と言ってもらえたら間違いなく一括購入を提示していました。

なぜこんな嘘を言ったのか？
実は前日の内覧ですでに購入受付を提出し、双方で決まっていたのではないか？と思わずにはいられません。
一番に内覧受付をし、再三購入したいことを説明し約束して貰っていたにも関わらず、全力で購入を阻止されたようで怒りが収まりません。

私は以下の点で、この不動産屋を訴えることは出来ますか？
・最初に購入申し込み書をFAXするといったのに受け付けてもらえなかったこと
・購入申込書を一番に受け付けるといったこと、そしてよほどのことがない限りきまると約束していたのに、同時提出されたこと
・現金購入が有利だという情報を伝えてもらえなかったこと

条件にこだわって、半年以上家探しをして、やっと巡り合った理想の家でした。
今、ショックと怒りで身体共に不調をきたしており、訴えることが出来るなら訴えたい気持ちです。

客観的にこのようなことは通常起こることなのでしょうか？
宜しくお願いします。

• ツイート
• 通報する

25512