賃貸・売買LIXIL不動産ショップ 平和エステート
入居までの手続きはスムーズだったが、 いざ入居すると、修繕やら駐車場の変更などで 対応が不親切だったり、修繕に至るまでほったらかしでとても時間がかかったりなど、不信感を感じる事が多い。今後は利用する事はないと思う。続きを見る
賃貸・売買株式会社ハウジングエステート 長町南店
全て不快でした。 最近入居手続きが終了した者です。 申込み時には知らされていなかった部屋のクリーニング代55000円を敷金から天引きすると契約時に宅建の方から説明されました。クリーニング代にしても高いですし、何より申込時に知らされていなかったのでショックでしたし、もう解約料はかかるとのことで泣く泣く契約。しっかり2人で話を聞いていたので、申込み時に説明がなかったのは確かです。違法だと感じました。 手続き関係も、申込み後1ヶ月もあったのに事務連絡が全て遅く、鍵の受け渡し前日に不備があり明日渡せないかもと前日の18時に連絡が来ました。引っ越し準備もしてたのに。 もう入居後ですが、契約書の控えもまだもらっていません。なので、家賃や契約内容が分かる書類が一切手元に無いので、自分の会社に家賃手当の申請ができない状態でいます。申込みから1ヶ月も期間があったのに遅すぎます。 責任者の方へ説明するとお詫びがありましたが、隣で話を聞いていた担当者からは後日も一切謝罪はありませんでした。 もう2度とここでは部屋を借りません。不快でした。続きを見る
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電話対応がなっていません。感じもとても悪く、終始嫌な気分でした。いつも同じ女性の方が電話対応されますが、相手を馬鹿にした対応をする方です。他のサイトの低評価口コミを見ていたのである程度心得ていましたが、予想以上の対応でした。続きを見る
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