管理会社が変更になり。
2018/04/09 ととみん (大阪府枚方市)
マンションで管理会社が変更になるのは住み始めて8年で4回目です。
1階は駐車場スペース(くるま、自転車、原付)になっていて
私は2階に住んでます。また螺旋階段の方が正門より玄関が近いのでいつも螺旋階段から登っています。
引っ越してから自転車置き場に自転車をとめていたら
サドル4回目、パンク13回、自転車盗難3回、自転車を近くの場所に投げ捨てられる事4回。
以上の事があり螺旋階段の横に止めさせてもらう事になりました。そちらに置くとなぜか何もされないのでこの7、8年ずっと螺旋階段でした。
管理会社が変わる度にその件を引き継いでほしいと連絡を必ず入れていましたが
今回変わった管理会社に言うと個人にそんな事出来ないとのこと。
また変わったタイミングで自転車が邪魔だと苦情が入ったのか駐車禁止と紙が貼られるようになりました。
自転車置き場に止めると色々されるのはスペースと自転車の量が見合っておらず邪魔だからや防犯カメラがないのも理由だと思いますが
前回の管理会社になり防犯カメラはつきました。
ただ新しく買った自転車を雨に濡らしたくなく自転車スペースに置いたところ次の日にゴミ箱に投げ捨てられていました。
それも伝え螺旋階段に置いている事を話てるのですが
一行に取りあって頂けないのですが…
管理会社が変わると管理会社似合わせなければならないんでしょうか…
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はじめまして、大国住まいの細川と申します。
「管理会社が変わると管理会社似合わせなければならないんでしょうか・・」ということですが、家主様が管理を一任している以上、共用部の利用方法は管理会社に合わせなければいけないと思います。
ただ、ととみん様のおっしゃるように駐輪場に「スペースと自転車の量が見合っていない」という理由がわかっているのであれば、皆様が気持ちよく生活できるように管理会社が対処されるべきです。
・駐輪シールを配布し、定期的にシールがないものは撤去し数を管理する。など手はあると思います。
弊社管理のある物件では1部屋1台までとご理解いただき、駐輪スペースと駐輪台数が見合うように改善されたケースもあります。
管理会社の個人の要求を受け入れてはいられない。というスタンスもわかるのですが、今回のように不満がたまって、ととみん様のような善良な入居者様に退去されては家主様にとってはリフォーム代に再度入居者募集費用などマイナスでしかありませんし、管理会社が7年も苦情なく自転車の管理をされてきた点を考慮して臨機応変に対応されてもよいではないか?とも個人的に感じます。
(管理会社が強気に駐輪禁止といわれるのも苦情があったからというよりは、駐輪されていた場所が階段横ということを聞くと避難経路をふさいでいることが消防法にひっかかるなどが本当の理由かもしれませんが。)
家主様にとってはお客様に長く住んでいただけることが一番だと思います。
家主様と連絡がつくようでしたら、駐輪場の利用方法の改善を求めるよう家主から管理会社に指示をだしてもらうように話してみてはいかがでしょうか?
いい方向で改善され、ととみん様が今後も気持ちよく生活していただけることを願っております。
回答日:2018/04/11
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