はじめまして、ダブルジェイシーの中西と申します。

キャンセルは可能です。
今の状況でしたら、もし申込金などを支払っていたとしても仲介業者は返金しなければなりません。

家主にも担当さんにも迷惑をかけるので言いにくいこととは思いますが、ミサコ様が納得いく形で申し込みを受けられなかった営業担当さんの力不足が原因ですので、同じ営業マンとして同情はしますがキャンセルは受け付けるべきだと思います。

ミサコ様が新生活のいいスタートがきれることを願っております。

回答日：2018/04/12

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